Условия использования
Дата последнего обновления: 9 сентября 2026
Добро пожаловать в Fancel, сервис, оператором которого является Fanshift LLC. Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования («Условия»). Если вы не принимаете настоящие Условия, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
1. Определения
- «Мы», «нас», «наш»: Fanshift LLC, оператор Fancel.
- «Сервис»: платформа Fancel и все её доступные функции, включая веб-сайт https://fancel.ai, расширение для браузера, десктопные приложения и связанные инструменты.
- «Пользователь»: любое физическое или юридическое лицо, использующее Сервис, включая Создателей, Агентства и сотрудников Агентств.
- «Аккаунт»: зарегистрированная учётная запись Пользователя в Сервисе.
- «Агентство»: физическое или юридическое лицо, управляющее одним или несколькими аккаунтами Создателей через Сервис.
- «Создатель»: создатель контента, аккаунт которого на сторонней платформе подключён к Сервису.
- «Фанат»: лицо, использующее стороннюю платформу (например, OnlyFans) и взаимодействующее на ней с Создателем.
- «Платформа»: сторонняя платформа (например, OnlyFans), аккаунт на которой может быть подключён к Сервису.
- «Баланс»: предоплаченные средства, зачисленные на Аккаунт и используемые для оплаты Комиссии и иных сборов в рамках Сервиса.
- «Комиссия»: плата, взимаемая с Продаж, совершённых ИИ.
- «Продажа, совершённая ИИ»: оплата платного сообщения или чаевые на подключённой Платформе, полученные в результате работы функций Сервиса на основе ИИ.
- «Контент»: любые данные, тексты, изображения, медиафайлы, скрипты, шаблоны и иные материалы, загружаемые в Сервис или создаваемые в нём.
2. Право на использование
Доступ к Сервису предоставляется только лицам, достигшим 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете и гарантируете, что:
- вам исполнилось 18 лет;
- вы обладаете дееспособностью, необходимой для заключения соглашения, имеющего обязательную силу;
- применимое законодательство не запрещает вам использовать Сервис;
- если вы действуете от имени организации, вы имеете полномочия принять настоящие Условия от её имени, и Условия становятся обязательными для этой организации.
Сервис предназначен только для агентств и создателей контента, действующих в рамках профессиональной или коммерческой деятельности. Он не предоставляется для личного, семейного или бытового использования.
3. Регистрация Аккаунта и безопасность
- При создании Аккаунта вы обязаны предоставить точные и полные сведения и поддерживать их достоверность.
- Вы отвечаете за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершаемые в рамках вашего Аккаунта.
- Вы обязаны незамедлительно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашего Аккаунта.
- Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие Аккаунтов, в которых обнаружены ложные или вводящие в заблуждение сведения.
- Вы не вправе предоставлять доступ к своему Аккаунту третьим лицам, а также продавать или передавать его другому лицу.
4. Описание Сервиса
Fancel представляет собой облачную платформу с инструментами для управления аккаунтами создателей контента на сторонних платформах. Сервис включает:
- работу с чатами и обмен сообщениями;
- аналитику по фанатам и сведения об аудитории;
- автоматические функции чата на основе ИИ;
- управление хранилищем медиафайлов;
- сегментацию списков фанатов;
- скрипты и автоматизацию сценариев продаж;
- уведомления и оповещения;
- совместную работу команды с разграничением прав по ролям.
Сервис взаимодействует со сторонними платформами с использованием учётных данных и данных сессии, предоставленных Пользователем. Все действия, совершаемые Сервисом на сторонних платформах, инициируются от имени Пользователя и считаются совершёнными им. Вы признаёте, что используете интеграции Сервиса со сторонними платформами на свой риск и отвечаете за настройку, проверку и контроль всех действий, совершаемых в ваших аккаунтах на сторонних платформах, в том числе инициированных функциями на основе ИИ.
В отношениях между вами и нами вы определяете цели, для которых данные Фанатов и Создателей обрабатываются через Сервис, и отвечаете за наличие правового основания для их обработки. Это не затрагивает нашу собственную обработку в целях администрирования Аккаунта, расчётов, безопасности и совершенствования Сервиса, описанную в Политике конфиденциальности. Вы подтверждаете, что каждый Создатель, чей аккаунт вы подключаете, уполномочил вас на это.
Функции на основе ИИ тарифицируются в порядке, установленном разделом 6 настоящих Условий.
5. Предоставление лицензии
Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ к Сервису и его использование в собственной предпринимательской деятельности, включая управление аккаунтами Создателей, которыми вы уполномочены управлять, в соответствии с настоящими Условиями.
Вам запрещается:
- лицензировать, продавать, предоставлять во временное пользование Сервис или иным образом извлекать из него коммерческую выгоду;
- использовать Сервис для разработки конкурирующего продукта или сервиса;
- нарушать целостность, производительность или безопасность Сервиса;
- получать доступ к Сервису автоматизированными средствами (ботами, парсерами) в обход предоставленных нами интерфейсов.
6. Условия оплаты
- Комиссия: Комиссия взимается с каждой Продажи, совершённой ИИ, и рассчитывается как процент от суммы, которую Создатель получает за неё после удержания сбора Платформы. Продажи, совершённые вами или вашей командой без участия функций Сервиса на основе ИИ, не тарифицируются. Ставка, действующая для вашего Аккаунта, отображается в Сервисе до списания.
- Баланс: Комиссия списывается с вашего предоплаченного Баланса. Баланс выражен в долларах США, не приносит процентов, не является банковским вкладом, предоплаченным платёжным инструментом или электронными денежными средствами и не имеет денежной ценности за пределами Сервиса. Баланс не может быть выведен, передан или обменян на денежные средства, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.
- Пополнение Баланса: вы можете пополнить Баланс банковской картой либо криптовалютой. Минимальная и максимальная суммы одного платежа отображаются в Сервисе. Криптовалютный платёж зачисляется в фактически поступившем размере. Средства, отправленные на адрес, отличный от указанного в счёте на оплату, в сети, отличной от выбранной, либо после истечения срока действия счёта на оплату, могут быть утрачены безвозвратно, и мы за них не отвечаем.
- Отрицательный Баланс и приостановка: Комиссия продолжает начисляться по мере использования функций на основе ИИ, в результате чего Баланс может стать отрицательным. Если отрицательный Баланс не погашен до даты, отображаемой в Сервисе, мы вправе приостановить работу функций на основе ИИ до момента погашения.
- Возвраты: средства, внесённые на Баланс, возврату не подлежат. Если платёж был проведён ошибочно, например при дублирующем платеже или неверной сумме, мы возвращаем его в полном объёме на исходный способ оплаты. Любой иной возврат предоставляется по нашему усмотрению и осуществляется зачислением средств на Баланс; выплата на исходный способ оплаты в этом случае не производится, если иное не предусмотрено применимым законодательством. Если платёж отменён после того, как средства Баланса были израсходованы, отменённая сумма учитывается как задолженность по вашему Аккаунту.
- Налоги: все суммы не включают применимые налоги, пошлины и сборы, если не указано иное. Если это требуется применимым законодательством, налог добавляется к отображаемой сумме. Налоги, возникающие в связи с вашей собственной предпринимательской деятельностью, вы уплачиваете самостоятельно.
- Изменение цен: мы вправе изменить ставку Комиссии, предварительно уведомив вас в разумный срок. Изменение распространяется только на продажи, совершённые после его вступления в силу.
7. Контент Пользователя и интеллектуальная собственность
- Ваш Контент: за вами сохраняются исключительные права на Контент, который вы загружаете или создаёте в Сервисе, включая скрипты, шаблоны, заметки и данные настроек.
- Лицензия, предоставляемая нам: загружая Контент в Сервис или обрабатывая его через Сервис, вы предоставляете нам неисключительную, безвозмездную лицензию, действующую на территории всего мира, на использование, размещение, хранение, воспроизведение и обработку такого Контента исключительно в целях предоставления и улучшения Сервиса. Лицензия действует только в период использования вами Сервиса, за исключением случаев, когда хранение требуется по правовым или техническим причинам.
- Наша интеллектуальная собственность: все права интеллектуальной собственности на Сервис, включая программное обеспечение, интерфейс, дизайн, алгоритмы и документацию, принадлежат исключительно нам и сохраняются за нами.
- Контент третьих лиц: вы отвечаете за наличие у вас права загружать любой Контент и за то, что он не нарушает прав третьих лиц.
8. Запрещённые действия
Вам запрещается:
- использовать Сервис в противоправных или мошеннических целях;
- нарушать применимое законодательство, нормативные акты или права третьих лиц;
- пытаться получить доступ к данным других Пользователей или к разделам Сервиса, доступ к которым вам не предоставлен;
- осуществлять обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование любой части Сервиса;
- обходить средства защиты и механизмы разграничения доступа или вмешиваться в их работу;
- хранить, передавать или обрабатывать вредоносный код через Сервис;
- передавать или продавать учётные данные вашего Аккаунта.
Мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашего Аккаунта при нарушении указанных правил.
9. Модерация Контента
Ко всем взаимодействиям, обеспечиваемым Сервисом, включая обмен сообщениями с использованием ИИ, применяются следующие правила, направленные на поддержание безопасной, законной и корректной среды общения.
Запрет личных встреч: Сервис не должен использоваться для организации, поощрения или предложения личных встреч и физических контактов между создателями и фанатами. Всё взаимодействие должно оставаться исключительно виртуальным.
Запрещённые темы: в любых сообщениях, скриптах и ответах, сформированных ИИ, строго запрещён следующий Контент:
- Контент с участием несовершеннолетних или упоминающий их в любом сексуальном контексте;
- инцестуальные темы и сексуальные ролевые сценарии с участием родственников;
- зоофилия, жестокое обращение с животными и сексуальный Контент с участием животных;
- сценарии, предполагающие отсутствие согласия, принуждение, а также сексуальный Контент на тему рабства;
- Контент, связанный с продуктами жизнедеятельности и аналогичными материалами.
Соблюдение правил Платформ: вы обязуетесь соблюдать условия использования, правила сообщества и политики в отношении контента любых сторонних платформ, подключённых к Сервису.
Применение мер: мы оставляем за собой право незамедлительно приостанавливать Аккаунты и фиксировать нарушения настоящего раздела. Повторные или грубые нарушения могут повлечь окончательное прекращение действия вашего Аккаунта.
10. Функции на основе ИИ
Сервис включает функции на основе ИИ, в том числе автоматические ответы в чате, анализ переписки и рекомендации по выбору Контента.
Используя эти функции, вы признаёте и соглашаетесь, что:
- Контент, сформированный ИИ, может быть неточным, неуместным или неполным;
- вы несёте полную ответственность за просмотр, проверку и одобрение всего Контента, сформированного ИИ, до его отправки или публикации на любой сторонней платформе;
- мы не даём заверений и гарантий относительно точности, полноты или пригодности Контента, сформированного ИИ;
- мы не несём ответственности за любые последствия, возникшие из Контента, сформированного ИИ, включая, помимо прочего, ограничения, блокировки и санкции, применённые сторонними платформами;
- содержание сообщений и данные переписки могут обрабатываться сторонними поставщиками ИИ-услуг для формирования ответов и выводов. По условиям договора таким поставщикам запрещено использовать ваши данные в собственных целях.
11. Сторонние платформы
Сервис может взаимодействовать с аккаунтами на сторонних платформах (например, OnlyFans). Вы признаёте и соглашаетесь, что:
- Сервис не аффилирован со сторонними платформами, не спонсируется и не одобряется ими;
- все действия, совершаемые Сервисом на сторонних платформах, совершаются от вашего имени и по вашему указанию. Вы несёте полную ответственность за соответствие вашего использования Сервиса условиям использования любой подключённой сторонней платформы;
- мы не отвечаем за ошибки, сбои и непреднамеренные действия Сервиса в ваших аккаунтах на сторонних платформах;
- мы не отвечаем за приостановки, ограничения, блокировки и иные санкции, применённые сторонними платформами вследствие использования вами Сервиса;
- вы используете интеграцию Сервиса со сторонними платформами на свой риск.
12. Отказ от гарантий
СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ПРЯМО ВЫРАЖЕННЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
МЫ НЕ ГАРАНТИРУЕМ, ЧТО РАБОТА СЕРВИСА БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ, БЕЗОПАСНОЙ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНОЙ, ЧТО НЕДОСТАТКИ БУДУТ УСТРАНЕНЫ И ЧТО СЕРВИС НЕ СОДЕРЖИТ ВИРУСОВ И ИНЫХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ.
НИКАКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ И СВЕДЕНИЯ, ПОЛУЧЕННЫЕ ОТ НАС, НЕ СОЗДАЮТ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПРЯМО ПРЕДУСМОТРЕННЫХ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ.
13. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ:
- МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ И ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКШИЕ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА ИЛИ В СВЯЗИ С НИМ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УТРАТУ ВЫРУЧКИ, ПРИБЫЛИ, ДАННЫХ, ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ И РЕПУТАЦИИ.
- НАША СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, ВОЗНИКШАЯ ИЗ НАСТОЯЩИХ УСЛОВИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ СЕРВИСА ЛИБО В СВЯЗИ С НИМИ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ БОЛЬШУЮ ИЗ ДВУХ ВЕЛИЧИН: (А) ОБЩУЮ СУММУ ПЛАТЕЖЕЙ, ПОЛУЧЕННЫХ НАМИ ОТ ВАС ЗА ДВЕНАДЦАТЬ (12) МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ СОБЫТИЮ, ПОСЛУЖИВШЕМУ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ТРЕБОВАНИЯ, ЛИБО (Б) СТО ДОЛЛАРОВ США (100 USD).
Указанные ограничения применяются независимо от правового основания требования, независимо от того, были ли мы уведомлены о возможности таких убытков, и даже если средство правовой защиты не достигает своей основной цели.
14. Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить убытки, обеспечить защиту и оградить от ответственности Fanshift LLC, её аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников и представителей в отношении любых требований, убытков, обязательств, потерь, издержек и расходов (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникших вследствие:
- использования вами Сервиса;
- нарушения вами настоящих Условий;
- нарушения вами применимого законодательства или прав третьих лиц;
- Контента, сообщений и коммуникаций, созданных, отправленных или отображённых вами либо от вашего имени через Сервис, включая Контент, сформированный ИИ;
- любых требований третьих лиц (включая сторонние платформы, фанатов и надзорные органы по защите данных), связанных с использованием вами Сервиса.
15. Прекращение действия
- По вашей инициативе: вы можете прекратить использование Сервиса и запросить удаление Аккаунта в любое время, обратившись к нам по адресу [email protected].
- По нашей инициативе: мы оставляем за собой право приостановить или прекратить действие вашего Аккаунта в любое время, при наличии оснований или без таковых, в том числе за нарушение настоящих Условий, мошеннические действия, длительное неиспользование Аккаунта либо по требованию правоохранительных органов.
- Последствия прекращения: с момента прекращения ваша лицензия на использование Сервиса прекращается незамедлительно. Остаток Баланса аннулируется и не возвращается. Ваши данные удаляются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, когда их хранение обязательно в силу закона.
- Сохранение силы: разделы 7 (Интеллектуальная собственность), 12 (Отказ от гарантий), 13 (Ограничение ответственности), 14 (Возмещение убытков) и 17 (Применимое право) сохраняют силу после прекращения действия настоящих Условий.
16. Доступность Сервиса и обслуживание
- Мы стремимся обеспечить надёжный доступ к Сервису, но не гарантируем непрерывность его работы.
- Обслуживание, обновления и доработки могут приводить к временной недоступности Сервиса.
- Мы не отвечаем за убытки, вызванные перерывами в работе Сервиса, как плановыми, так и внеплановыми.
17. Применимое право и разрешение споров
- Применимое право: настоящие Условия регулируются законодательством Грузии.
- Досудебное урегулирование: при возникновении спора вы обязуетесь сначала обратиться к нам и попытаться урегулировать его в досудебном порядке.
- Подсудность: любой спор, вытекающий из настоящих Условий, подлежит исключительной подсудности судов города Тбилиси (Грузия).
18. Общие положения
- Полнота соглашения: настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности составляют полное соглашение между вами и Fanshift LLC в отношении Сервиса.
- Изменения: мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы уведомляем Пользователей по электронной почте или через Сервис. Продолжение использования Сервиса после такого уведомления означает принятие обновлённых Условий.
- Делимость: если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.
- Уступка прав: вы не вправе уступать или передавать свои права по настоящим Условиям без нашего предварительного письменного согласия. Мы вправе уступить свои права аффилированному лицу или правопреемнику.
- Отказ от прав: неприменение нами какого-либо права или положения настоящих Условий не означает отказа от такого права или положения.
- Обстоятельства непреодолимой силы: мы не отвечаем за задержку или неисполнение обязательств вследствие обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.
19. Контактная информация
По вопросам, касающимся настоящих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Fanshift LLC
Идентификационный номер: 402371376
Mikheil Tsinamdzgvrishvili Street N 52, attic, Chugureti District, Tbilisi, Georgia
Электронная почта: [email protected]
Настоящие Условия составлены на русском и английском языках. При расхождении между версиями преимущественную силу имеет английская версия.